Ultimo aggiornamento il 22-maggio-2023
Data di entrata in vigore 22-maggio-2023

La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Monsider SA, Ticino 6743 Bodio, Svizzera, e-mail: info@monsider.ch, telefono: 0918809030 sulla raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei vostri dati che raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web ( https://www.monsider.ch ). (il “Servizio”). Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente acconsente alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle proprie informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Se non si acconsente a ciò, si prega di non accedere o utilizzare il Servizio.

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso e pubblicheremo l’Informativa sulla privacy modificata sul Servizio. L’Informativa modificata entrerà in vigore 180 giorni dopo la pubblicazione dell’Informativa modificata nel Servizio e l’accesso o l’utilizzo continuato del Servizio da parte dell’utente dopo tale data costituirà l’accettazione dell’Informativa modificata. Si consiglia pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.

Informazioni che raccogliamo:

Raccoglieremo ed elaboreremo le seguenti informazioni personali su di voi:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Cellulare
• Nome dell’azienda

Se desideriamo utilizzare le vostre informazioni per qualsiasi altro scopo, vi chiederemo il consenso e utilizzeremo le vostre informazioni solo dopo aver ricevuto il vostro consenso e, quindi, solo per lo scopo o gli scopi per i quali abbiamo concesso il consenso, a meno che non siamo tenuti a fare diversamente per legge.

Come utilizziamo le vostre informazioni:

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di voi per i seguenti scopi:

• Raccolta del feedback dei clienti
• Supporto
• Informazioni amministrative
• Gestione dell’ordine del cliente
• Gestione dell’account utente

Se desideriamo utilizzare le vostre informazioni per qualsiasi altro scopo, vi chiederemo il consenso e utilizzeremo le vostre informazioni solo dopo aver ricevuto il vostro consenso e, quindi, solo per lo scopo o gli scopi per i quali abbiamo concesso il consenso, a meno che non siamo tenuti a fare diversamente per legge.

Come condividiamo le vostre informazioni:

Non trasferiremo le vostre informazioni personali a terzi senza richiedere il vostro consenso, tranne in circostanze limitate come descritto di seguito:

Analitica
Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per il quale sono state trasferite e di non conservarle più a lungo di quanto sia necessario per soddisfare tale scopo.

Potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali per quanto segue: (1) per ottemperare a leggi, regolamenti, ordini del tribunale o altri procedimenti legali; (2) per far rispettare i contratti stipulati con noi, compresa la presente Informativa sulla privacy; o (3) per rispondere a richieste di risarcimento per l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente in violazione di diritti di terzi. Se il Servizio o la nostra società vengono fusi o acquisiti con un’altra società, le vostre informazioni saranno uno dei beni trasferiti al nuovo proprietario.

Conservazione delle informazioni dell’utente:

Conserveremo le informazioni personali dell’utente per un periodo compreso tra 90 giorni e 2 anni dopo la chiusura dell’account o per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, come specificato nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per periodi più lunghi, ad esempio per la conservazione dei dati/relazioni in conformità con la legge applicabile o per altri motivi legittimi come l’applicazione dei diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc. Le informazioni anonime residue e le informazioni aggregate, che non identificano l’utente (direttamente o indirettamente), possono essere conservate a tempo indeterminato.

I vostri diritti:

A seconda della legge applicabile, potreste avere il diritto di accedere ai vostri dati personali, di rettificarli o cancellarli o di riceverne una copia, di limitare o di opporvi al trattamento attivo dei vostri dati, di chiederci di condividere (trasferire) i vostri dati personali a un’altra entità, di ritirare il consenso che ci avete fornito per il trattamento dei vostri dati, di presentare un reclamo a un’autorità legale e di esercitare gli altri diritti previsti dalle leggi applicabili. Per esercitare tali diritti, potete scriverci all’indirizzo info@monsider.ch. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alla legge applicabile.

È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing diretto o alla profilazione da noi effettuata per scopi di marketing scrivendoci all’indirizzo info@monsider.ch.

Si noti che se non si consente la raccolta o l’elaborazione delle informazioni personali richieste o si ritira il consenso all’elaborazione delle stesse per gli scopi richiesti, potrebbe non essere possibile accedere o utilizzare i servizi per i quali sono state richieste le informazioni.

Cookies etc.

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Sicurezza:

La sicurezza delle vostre informazioni è importante per noi e utilizzeremo misure di sicurezza ragionevoli per prevenire la perdita, l’uso improprio o l’alterazione non autorizzata delle vostre informazioni sotto il nostro controllo. Tuttavia, dati i rischi intrinseci, non possiamo garantire la sicurezza assoluta e, di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmettete e lo fate a vostro rischio e pericolo.

Reclamo / responsabile della protezione dei dati:

Se avete domande o dubbi sul trattamento delle vostre informazioni che sono disponibili presso di noi, potete inviare un’e-mail al nostro Grievance Officer presso Monsider SA, Bodio, e-mail: info@monsider.ch. Ci occuperemo dei vostri dubbi in conformità con la legge applicabile.